Saiba como o Big Fácil Corridas coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, garantindo transparência, segurança e respeito à sua privacidade.
A Big Fácil Corridas valoriza a privacidade e a segurança dos seus usuários, motoristas parceiros e demais pessoas que utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais durante a utilização do aplicativo e dos serviços Big Fácil Corridas.
Dependendo da utilização dos nossos serviços, podemos coletar informações necessárias para o funcionamento da plataforma, como:
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
A localização pode ser utilizada para possibilitar o funcionamento dos serviços de mobilidade, incluindo a identificação do local de embarque, acompanhamento da viagem e localização necessária para conectar passageiros e motoristas.
O usuário pode controlar as permissões de localização diretamente nas configurações do seu dispositivo, observando que algumas funcionalidades podem depender desse acesso.
As informações pessoais não são comercializadas de forma indiscriminada.
Podemos compartilhar informações quando necessário para a prestação dos serviços, segurança da plataforma, processamento de pagamentos, suporte, cumprimento de obrigações legais ou atendimento de determinações de autoridades competentes.
Quando uma viagem é solicitada, determinadas informações necessárias podem ser disponibilizadas ao motorista parceiro para possibilitar a realização do serviço.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos esforços empregados para proteger os dados, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta.
Quando houver pagamentos realizados através da plataforma, as informações necessárias poderão ser processadas por empresas e serviços especializados em meios de pagamento, conforme as condições aplicáveis a cada transação.
O Big Fácil Corridas disponibiliza canais de atendimento para dúvidas, solicitações, reclamações e questões relacionadas à privacidade e utilização dos serviços.
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, observadas as condições e limitações previstas na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento do Big Fácil Corridas.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, na legislação ou nos procedimentos adotados pelo Big Fácil Corridas.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nossos canais oficiais.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados ou sobre os serviços do Big Fácil Corridas, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no aplicativo.
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